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Assistência Porsche

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Mensagem por Convidad 10/4/2010, 11:44

Olá a todos!

Tenho um 993 e nos últimos anos não tenho andado nada satisfeito com a qualidade da assistência no Centro Porsche Lisboa. Alguém tem alguma opinião acerca da Sport e Prestige ou outros centros de assistência? Provavelmente vou fazer a próxima revisão no Centro Porsche de Faro (que não conheço mas quase de certeza que é melhor que o de Lisboa)...

Obrigado!
Vruuuummm

Sérgio

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Mensagem por JJ 10/4/2010, 21:19

Sergio le as reportagens que temos feito, e no caso da Sport e Prestige, que é nosso parceiro previligiado, tens desconto de 5 ou 10% caso sejas membro Premium.

E de certeza que veras que todos os membros ( que la temos ido)estao bastante satisfeitos.

Eu em breve tambem la irei fazer a REVISAO DOS 60 MIL.
JJ
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Mensagem por Convidad 10/4/2010, 23:48

Um carro novo pode ir à Sport e Prestige fazer as revisões sem perder a garantia?

E o que acham do centro de Leiria?

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Mensagem por Convidad 11/4/2010, 00:06

achtung escreveu:Um carro novo pode ir à Sport e Prestige fazer as revisões sem perder a garantia?

E o que acham do centro de Leiria?

Pelo que sei, segundo a nova directiva Europeia pode sem qq problema.

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Mensagem por mglprs 13/4/2010, 11:43

Na zona de Lisboa recomendo a Sport e Prestige e a garagem Carvalhosa! O Centro Porsche de Lisboa é para esquecer! Como já foi debatido neste forúm pelos mais variados assuntos! Estes ditos Centros Porsche, devem servir a marca que representam a todos os niveis - o que não se verifica!
No que diz respeito à garantia, pode fazer as revisões na Sport e Prestige sem qualquer problema!
Quantoa ao Centro Porsche de Leiria, tenho uma opinião muito pessoal! O único contacto que tive com eles foi uma desgraça! Ao nivel do departamento comercial! (ao nivel de assistência técnica não posso falar!).
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Mensagem por Convidad 20/4/2010, 16:31

Pela minha experiência o centro Porsche de Faro é igual ou pior do que o de Lisboa. Ou melhor a" direcção" do centro de Faro porque os empregados são muito simpáticos, mas não mandam nada, e mais, quem manda não dá a cara, só manda dizer...........

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Mensagem por Mpcgomes 22/4/2010, 12:12

pedrov escreveu:
achtung escreveu:Um carro novo pode ir à Sport e Prestige fazer as revisões sem perder a garantia?

E o que acham do centro de Leiria?

Pelo que sei, segundo a nova directiva Europeia pode sem qq problema.

Exactamente, desde que seja uma oficina certificada e o material aplicado seja compativel não há qualquer problema em termos de garantia, não se pode recusar uma reparação em garantia só pelo facto do cliente ter assistido o carro fora de um concessionário de marca...
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Mensagem por beepbeep 22/4/2010, 13:39

boa tarde a todos, eu diria que a Vicencar tambem e uma boa opçao bem como o centro porsche de Faro do qual ja aqui falaram.
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Mensagem por Fernando Barbas 22/4/2010, 13:44

Ja estive em Leiria quer na Porsche, quer na Jorcar , quer na Vicencar, e também são boas opções.
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Mensagem por Convidad 13/8/2010, 13:36

Olá!

Depois de muitas dúvidas lá me decidi em fazer a revisão dos 150 000 km no Centro Porsche Faro. Devo dizer que, para quem estava habituado ao nível de serviço do Centro Porsche Lisboa desde há três anos, o C P Faro é MUITO BOM! Para além da simpatia e atenção, que sendo importantes não são tudo, sublinho sobretudo o facto de terem descoberto coisas que estavam erradas desde há muitos anos com o meu carro e para as quais nunca ninguém me tinha chamado a atenção. Não me refiro a avarias do género que implica substituir peças caras e que implica grandes facturas de reparação. Refiro-me a coisas como descobrir que determinadas cablagens estavam montadas ao contrário e que por isso o sistema de refrigeração do motor não estava a funcionar como devia... Coisas graves mas cuja resolução custou meia dúzia de euros de mão de obra e nada mais.
Acho que o Centro Porsche de Faro é de facto um Centro Porsche por inteiro e percebe-se que aquelas pessoas são apaixonadas pela marca. Quanto ao Centro de Lisboa, infelizmente (porque geograficamente me dava muito jeito que assim não fosse) é mesmo apenas mais uma representação do grupo Entreposto, e a oficina só se interessa por substituir kits por inteiro, sem sequer perceber muito bem a origem dos problemas.

Abraço, Sérgio

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